Esta política descreve como coletamos, tratamos e protegemos seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
Coletamos informações cadastrais básicas necessárias para a prestação dos serviços: nome, e-mail corporativo, documento (CPF/CNPJ), telefone, além de logs de auditoria e telemetria de requisições.
Os dados são tratados exclusivamente para autenticação de acesso, processamento de pagamentos, emissão de avisos operacionais, suporte técnico e prevenção a fraudes.
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. O compartilhamento ocorre estritamente com provedores de infraestrutura (banco de dados em nuvem) e gateways de pagamento (Stripe) para processamento financeiro.
Adotamos criptografia forte (senhas com hash bcrypt, tráfego HTTPS e tokens JWT com expiração) e isolamento lógico entre inquilinos (multi-tenancy) para garantir a integridade das informações.
O titular dos dados pode solicitar confirmação de tratamento, correção de dados incompletos ou exclusão de sua conta através dos canais de suporte da plataforma.